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郑州市管城区-英文产品客服：

工作内容：

1、通过邮件、在线聊天渠道，为全球客户提供中英文产品咨询、订单查询

2、用中英文高效处理客户投诉，协调资源解决问题

3、撰写中英文邮件、报告，整理客户反馈及问题案例

岗位要求：

1、大专及以上学历（本科优先）；英语、国际贸易等相关专业优先。

2、1年以上中英文客服或跨境电商、外贸行业工作经验

3、英语流利，具备优秀的听说读写能力，CET-4或以上水平口语发音标准；

主要是在线客服，可使用翻译器

4、加分项：有海外留学/工作经历，或掌握第二外语（如俄语、土耳其语等）。

工作时间：做五休二

1、白班8：00-17：00、9:00-18:00；占比40%

2、小夜班16:00-1:00；占比40%

3、大夜班1:00-9:00；占比20%

薪资待遇：

1、底薪2100+全勤200+餐补240+交补200+班次津贴480+语言津贴1000+绩效800-1500

三个月后根据表现增加800-1000绩效，综合薪资6000-7000

缴纳社保，

2、提供住宿、社保五险、生日会、每月团建活动、礼品福利

报名微信：15821535338

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